소셜 미디어의 혁신적인 변화: 브랜드가 주목해야 할 새로운 트렌드
소셜 미디어의 세계가 변화하고 있습니다. 2025년에도 소셜 마케터들에게 다가오는 도전과 기회는 더욱 복잡해졌으며, 이는 각 브랜드가 새로운 플랫폼에서 존재감을 확대할 수 있는 계획을 필수로 만들었습니다. 그렇다면 어떻게 대응할 수 있을까요? 이번 포스트에서는 새롭게 떠오르는 플랫폼에서 성공적인 전략을 구축하는 법을 깊이 파헤쳐 보겠습니다.
변화의 핵심: 새로운 플랫폼을 만나다
소셜 미디어는 빠르게 변화합니다. 방금 나오던 플랫폼이 어느새 사라지고, 또 다른 새로운 플랫폼이 등장하는 일이 빈번합니다. Threads, Bluesky, Lemon8, Mastodon 등이 그 대표적인 예입니다. 최근 스프라우트 소셜 지수에 따르면 현재 마케터의 40%가 이러한 신흥 플랫폼에서 관객들이 더 많은 시간을 보내고 있다고 응답했습니다. 이러한 변화는 절대적인 위협이 아니라 브랜드에게는 새로운 기회가 될 수 있습니다.
그렇다면 왜 지금 변화를 고려해야 할까요? 전통적인 플랫폼에만 의존하면 새로운 트렌드에 뒤처질 위험이 있습니다. 초기에 새로운 플랫폼을 채택하는 것은 경쟁에서 앞서나가는 중요한 전략입니다.
플랫폼 테스트의 중요성
새로운 소셜 미디어 플랫폼을 다루는 일은 간단하지 않습니다. 그러나 새로운 플랫폼에서 지속적인 존재감을 확립하는 것은 브랜드의 성장 가능성을 극대화할 수 있습니다. 예를 들어 매출 증가나 커뮤니티 구축 같은 목표를 세우고 일정 기간 동안 플랫폼 성능을 테스트해보세요. 또한, 유저가 생성한 콘텐츠 및 인플루언서와의 협업을 통해 기존 채널에서의 성과를 유지하는 것도 한 방법입니다.
특히 조직 내부 설득이 필요하다면, 다른 브랜드가 성공적으로 새로운 플랫폼을 활용하고 있는 사례를 연구하여 설득력을 갖추도록 합시다. 실질적인 성과와 사용자가 이미 몰리고 있는 곳에서의 기회를 포착하는 것이 관건입니다.
성공적인 사례: L.L.Bean의 독창적인 접근
비즈니스 전략 변화의 좋은 예로, L.L.Bean은 5월을 매 해 "소셜 미디어 휴식의 달"로 선포하고 있습니다. 이 기간 동안 모든 전통적인 소셜 채널에서의 게시를 중단하고, 덕분에 그들의 커뮤니티 참여도는 오히려 증가했습니다. 이는 스트라바와 같은 앱에서의 야외 활동 도전 과제를 통해 가능했습니다.
다른 브랜드들도 이러한 커뮤니티 중심적인 접근 방식을 취하고 있습니다. 루이비통의 디스코드 서버나 The RealReal의 서브스택 뉴스레터는 브랜드와 소비자 간의 진정성 있는 커뮤니티 형성에 기여하고 있습니다. 이런 방식은 격변하는 플랫폼 환경에서도 강력한 커뮤니티를 유지할 수 있는 방법으로 주목받고 있습니다.
이러한 사례들은 단지 시작일 뿐입니다. 브랜드가 각자의 타깃 오디언스가 어디서 활동 중인지 파악하고, 거기서부터 전략을 전개하는 것이 중요합니다. Reddit에서의 커뮤니티 관리가 좋은 예로, 사용자들이 자유롭게 피드백을 제공하는 공간을 통해 적극적인 참여를 유도할 수 있습니다.
끝으로
소셜 미디어가 줄곧 변하지만, 강력한 커뮤니티의 구축은 항상 가치 있는 투자입니다. 새로운 플랫폼에 대한 참여가 부담스러울 수 있지만, 기존 상태를 유지하는 것이 더 큰 위험일 수 있습니다. 사회가 변하고, 플랫폼이 변화해도 적응하고, 커뮤니티의 목소리에 귀를 기울이십시오. 변화를 기회로 받아들이며 브랜드의 지속 가능한 성장을 도모할 수 있습니다.
2025년 소셜 미디어의 변화를 더욱 깊이 있게 알아보고 싶다면, 스프라우트 소셜 지수의 최신판을 확인해보세요.
이 블로그 글이 독자 여러분의 소셜 미디어 전략에 실제적인 도움이 되길 바랍니다. 변화하는 디지털 환경에서 언제나 앞서 나갈 준비가 되어 있어야 합니다.